Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od: 29. 10. 2026

Vaše soukromí bereme vážně. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme, komu je můžeme předat a jaká máte práva. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, který upravuje ukládání cookies.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), protože mu tato povinnost ze zákona nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete (například ve formuláři na webu nebo při komunikaci s námi), a údaje, které vznikají při používání tohoto webu. Jde zejména o:

• identifikační a kontaktní údaje (jméno a příjmení, e-mail),
• obsah komunikace (text vašeho dotazu nebo poptávky, případně adresa vašeho webu),
• technické údaje o používání webu (cookies, IP adresa, typ zařízení a prohlížeče) — analytické a marketingové údaje pouze s vaším souhlasem uděleným v cookie liště.

Osobní údaje získáváme přímo od vás. Z veřejných zdrojů (například z živnostenského nebo obchodního rejstříku) můžeme ověřovat pouze fakturační údaje podnikajících osob.

Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) a tento web není určen dětem mladším 16 let.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Vaše údaje zpracováváme vždy pro konkrétní účel a na základě odpovídajícího právního důvodu podle čl. 6 GDPR.

Vyřízení dotazu nebo poptávky

Jméno, e-mail, adresu webu (pokud ji uvedete) a obsah zprávy zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky zaslané přes formulář nebo e-mailem. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o mé služby a na ochraně právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Plnění zákonných povinností

Fakturační údaje a daňové doklady zpracováváme za účelem plnění povinností, které mi ukládají právní předpisy (účetnictví, daně, archivace). Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Cookies, analytika a marketing

Na webu používáme cookies a podobné technologie (včetně místního úložiště prohlížeče). Nezbytné (technické) cookies zajišťují základní funkčnost webu a používám je na základě oprávněného zájmu na jeho řádném provozu. Analytické cookies aktivujeme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Web je zároveň technicky připravený na případné využití marketingových a reklamních nástrojů, například pro měření konverzí, remarketing, tvorbu reklamních publik nebo personalizaci reklamy. Tyto nástroje a jejich cookies se mohou spustit pouze na základě vašeho souhlasu s marketingovou kategorií v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Pokud souhlas neudělíte, žádné marketingové skripty se nespustí a žádné marketingové cookies nevzniknou.

Váš souhlas s cookies (nebo jeho odmítnutí) ukládáme spolu s datem a rozsahem voleb, abychom byli schopni doložit, jak byl udělen. Své nastavení můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat v nastavení cookies na tomto webu.

Zabezpečení a provozní záznamy

Pro zajištění bezpečnosti a stability webu se zpracovávají provozní a bezpečnostní záznamy serveru (zejména IP adresa, čas přístupu a typ prohlížeče). Právním základem je oprávněný zájem na ochraně webu před zneužitím a útoky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Komu můžeme osobní údaje předat

Vaše osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Pro provoz webu využíváme prověřené partnery (zpracovatele), kteří k údajům přistupují pouze v nezbytném rozsahu:

• Provoz platformy a hosting webu: Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Švédsko, a jejich poskytovatel sítě pro doručování obsahu Cloudflare, Inc. (USA).
• Vývoj a správa webu: správce webu (tedy já) a v případě spolupráce na zakázce Mravenci na online s.r.o., IČO 06094953, Na Jíkalce 2906/19a, 301 00 Plzeň.
• Účetní a daňové služby: externí účetní a daňový poradce správce.

Pokud v budoucnu aktivujeme marketingové a reklamní nástroje, mohou se zpracovateli stát i jejich provozovatelé. K takovému předání dojde pouze v rozsahu vašeho souhlasu s marketingovou kategorií cookies a tento seznam před jejich aktivací aktualizujeme.

Vaše osobní údaje můžeme dále zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.

5. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP

Web běží u poskytovatele platformy se sídlem ve Švédsku, tedy v Evropské unii. Obsah webu doručuje síť Cloudflare s uzly po celém světě, takže část technického zpracování (zejména provozní a bezpečnostní záznamy) může probíhat i mimo EU a EHP, včetně Spojených států. Takové předání se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany. Formulářová data se na webu neukládají do žádné databáze.

6. Jak dlouho osobní údaje uchovávámee

• Dotazy a poptávky: po dobu komunikace a dále 3 roky od poslední zprávy — kvůli možným navazujícím dotazům a ochraně právních nároků.
• Uzavřené zakázky a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byly vystaveny; lhůtu stanoví zákon o účetnictví a zákon o DPH.
• Záznam o souhlasu s cookies: 12 měsíců od udělení, pak se vás web zeptá znovu.
• Provozní a bezpečnostní záznamy serveru: po dobu, kterou pro ně nastavil poskytovatel hostingu; jde o krátkodobé technické záznamy, nikoli o trvalou evidenci.

Po uplynutí těchto dob údaje vymažeme nebo anonymizujeme podle uvedených pravidel.

7. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Poskytnutí údajů je dobrovolné. V některých případech je však nezbytné pro poskytnutí služby — bez kontaktních údajů vám nemohu odpovědět na dotaz. Souhlas s analytickými a marketingovými cookies je zcela dobrovolný; web funguje i bez něj a jeho neudělení pro vás nemá žádné důsledky.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Web je technicky připravený na případné využití marketingových a remarketingových nástrojů. Pokud budou aktivovány, může docházet k profilování pro marketingové účely, například k měření konverzí, tvorbě reklamních publik, remarketingu nebo personalizaci reklamy. Takové zpracování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště a můžete ho kdykoli ukončit odvoláním souhlasu.

9. Jak jsou osobní údaje zabezpečeny

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím — zejména šifrovaný přenos přes HTTPS, provoz na spravované platformě s pravidelnými aktualizacemi, přístup k e-mailové schránce chráněný silným heslem a dvoufázovým ověřením a zásadu, že k údajům nemá přístup nikdo další. K osobním údajům má přístup pouze správce.

10. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz („právo být zapomenut"), jsou-li splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoli a vždy jí vyhovíme,
• právo kdykoli odvolat souhlas — odvoláním není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktech uvedených níže. Žádosti vyřizujeme bezplatně, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení; ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž bychom vás informovali. Pro ochranu vašich údajů vás můžeme požádat o ověření totožnosti.

Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

11. Jak nás kontaktovat

Pro uplatnění svých práv nebo s jakýmkoli dotazem k ochraně osobních údajů nás kontaktujte:

12. Aktualizace těchto zásad

Zásady průběžně aktualizujeme, zejména pokud se změní způsob zpracování osobních údajů nebo používané nástroje. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce; datum poslední aktualizace je uvedeno v jejím záhlaví.